1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment CamToGo, entreprise gérée par Mme Luttique, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.camtogo.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de commande : dates de location, matériel réservé, mode de livraison.
- Données de paiement : uniquement via un prestataire sécurisé (ex : Stripe, PayPal) — CamToGo n’a pas accès aux données bancaires.
- Données de navigation : via les cookies, adresse IP, pages visitées, durée de navigation.
3. Finalités de la collecte
Tes données sont collectées pour :
- Traiter et assurer le suivi de tes réservations
- T’envoyer des informations sur ta commande
- Répondre à tes questions via WhatsApp ou e-mail
- Améliorer ton expérience utilisateur
- T’envoyer occasionnellement des offres ou nouveautés, si tu y as consenti
4. Durée de conservation
Tes données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement :
- Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : 3 ans maximum après ton dernier contact
- Données de navigation : 13 mois pour les cookies
5. Partage des données
Tes données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à :
- Des prestataires techniques (hébergeur, outil de paiement, plateforme d’envoi d’e-mails)
- Des transporteurs pour la livraison du matériel (ex : Colissimo)
Tous nos partenaires respectent le RGPD.
6. Tes droits
Conformément à la loi, tu disposes des droits suivants :
- Accès à tes données
- Rectification de données inexactes
- Suppression de tes données (dans les limites légales)
- Opposition à un traitement
- Portabilité de tes données
Tu peux exercer ces droits en envoyant un e-mail à : contact@camtogo.fr
7. Cookies
Des cookies peuvent être déposés pour :
- Le bon fonctionnement du site
- L’analyse de la fréquentation (Google Analytics ou équivalent)
- L’amélioration de ton expérience
Tu peux paramétrer tes choix via ton navigateur.
8. Modifications
CamToGo se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.
